为促进全区家庭医生签约服务工作进一步做好做细做实,提高群众对家庭医生签约服务的知晓度、满意度,根据省市文件精神,区卫计局组织区家庭医生签约服务指导监督中心全体成员10人分成2个组,对12个镇(乡)卫生院、社区服务中心家庭医生签约服务工作的签约、履约情况进行了督导检查和调查核实。

此次督导检查主要核实了各镇(乡)家庭医生签约服务团队名单、签约各类重点人群数量、签约协议书内容、履约质量,在各机构自查的基础上,督导组对每个镇(乡)现场抽查了10份协议书,电话核实签约知晓情况、履约情况,核实家庭医生签约服务协议书的真实性、居民知晓度及满意度。考核完成后,考核组成员进行意见反馈,对存在的问题进行分析和指导。

督导组要求各二级医疗机构医生按相关文件要求,定期不定期到对口镇(乡)指导和参与签约服务;要求各镇(乡)卫生院、社区卫生服务中心将家庭医生签约服务工作从提质增效转变,做到签约一人、履约一人,增强签约居民获得感,做实服务。