2015年7月6日，区基本公共卫生服务指导中心办公室组织指导中心各专业机构，对西坝中心卫生院2015年上半年基本公共卫生服务项目工作进行了督导检查，现将检查结果通报如下：

一、工作亮点

1.居民健康档案管理及动态管理成效明显。

2.孕产妇管理质量较往年明显提高，实际工作到位。

3.双签约服务工作推进情况良好，签约率达86.30℅。

4.疫苗报损率保持在较低水平，相关工作成效显著。

5、高血压检出率提升明显，从年初的1696人提升到1859人，6个月共检出新病人175例。

二、主要工作指标完成情况

居民健康档案规范化建档率99.78%；0-6岁儿童系统管理率95.3%；老年人管理率78.84%、体检资料完整率90%；高血压患者管理率51.99%；2型糖尿病患者管理率25.85%；严重精神障碍患者检出率3.59‰，管理率92%，病情稳定率16.3%，治疗率31.3%。

三、上半年工作存在主要问题

1.对存在疑问的数据审核不严谨，导致部分信息报表数据因逻辑问题出错。从工作人员到管理人员，均应加强真实性审核。

2.沟通技巧不够，服务细节不到位。现场走访，少数群众反映体检结果无信息反馈。应注意服务细节和沟通交流到位，避免不必要的误解。

3. 糖尿病检出率仍然较低，需进一步重点加强对高危人群的筛查。高血压、糖尿病控制满意率（100%）严重失真。

5.抽查的3所村卫生室，半年无传染病报告；孕产妇系统管理、督促指导服用叶酸、新生儿管理的工作记录存在逻辑错误。

四、整改要求

1．加强居民健康档案管理。居民有电话的，应如实记录。居民电话有变更的，要及时更新记录。对于无电话的居民，应留下村医生的电话，以便于随访管理和工作指导。

2.糖尿病检出率、管理率离目标要求差距较大，建议结合结合基本医疗，强化日常门诊筛查管理，加强35岁以上高危人群（如高血压、体质指数超过24的肥胖人群、有糖尿病家族史者、常年不参加体育锻炼者）筛查力度。

3.正确理解“流动人口”定义。要按照服务《规范》和相关文件要求，加强流动人口管理。规范地为流动人口提供基本公共卫生服务。居住本地6月以上的人口，应及时建立健康档案；并在系统中予以标记。流出人口健康管理无法跟踪的，也要及时在系统中标记。

4.对户籍不在我区，但实际居住6个月以上的流动人群，进一步加强健康教育工作。流入人口确实很少，无法集中开展健康教育的，可将其纳入本地居民日常健教育。并将参与讲座或咨询活动的流动人员分类标识，留下工作记录。

5.加强组织管理和单位内部科室的工作协调，加强镇、村两级项目工作人员培训和工作督导。对反复多次指出的问题，要采取严格措施纠正，避免再犯。以传染病报告、农村待孕妇女增补叶酸、两个系统管理、高血压、糖尿病、重性精神病管理为重点，加强村卫生室工作督导。