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2014/5/16 11:11:36
网格化管理 人性化服务
为认真践行群众路线教育实践活动,给社区居民提供更加方便、快捷的卫生服务。我站结合辖区实际,转变服务模式,成立了“网格化服务团队”,下设4个服务小分队,分别由临床执业医师、执业护士和公卫人员共4人组成,并将含有医务人员姓名与像片、团队服务理念、服务内容、服务区域和联系电话的内容,制作成“网格化基本医疗和公共卫生服务团队公示栏”,在社区居委会的支持与配合下,在各小区门卫处进行上墙公示,使人人知晓。同时,还在各小区公示栏旁设置健康教育宣传专栏,用科学的卫生防病知识来引导社区居民逐步养成良好的个人卫生行为和习惯。
近段时间,我站还每天通知25名65岁以上老年人到门诊进行年度健康体检,并有机结合体检开展健康生活方式与健康状况评估、中医体质辨识与保健指导、慢性病筛查与随访、针对性的个体化健康教育和老年人常见病的诊治服务等。在体检结束后,还为他们免费提供一份早餐(牛奶、馒头和矿泉水),让空腹前来参加体检的老年朋友感受到了社区人性化的卫生服务。